在美国，有不少房屋装修工程，总会因为这或因为那的原因，导致半途而废。出现这个情况的时候，确实是很不幸运，当户主看着自己的家园变成一塌糊涂的烂尾楼而欲哭无泪。万一不幸遇到这个情况，很多人都迫切的想知道，应该采取什么措施来应对？
全美国做建筑（Construction），只要是有执照（License）的承包商（Contractor）他必须要购买1万5千美元的保证金！这个叫Bonds，否则他不可以出来做生意。实际上承包商只付$150~$160不等，向保险经纪人购买而已。这个保险金干嘛呢？就是工程烂污、工程做一半开溜、工程品质有瘕疵等情况，屋主可投诉给Bonds公司以获得赔偿金，并惩罚不良承包商。
工程合同上抬头除了要有建设公司的名字、地址、执照号码、执照拥有人名字、地址、电话，还要有这个Bonds公司核发的号码等等。这些信息一定要有，切记！切记！然后才是合约内容（Scope of Work），就是承包的项目。如何写合约已经讲了N次！（可查看脸书或翻阅前几期本栏目报纸）
这个Bonds就如咱们开车买的汽车保险，承包商一旦失去Bonds，就不能做生意，牌照管理部门（License Board）会立刻吊消执照。发行Bonds是私人企业，全美国连缐，屋主可以把工程烂手尾的照片，如水泥地积水的照片直接寄到Bond公司，人家10天之内会给回应。
Bonds公司收到投诉的信件，3天之内会通知承包商立即修改，回应屋主。如果承包商不理会，Bonds公司会赔偿损失，但金额只有1万5千美元而已。一旦Bonds公司赔款，这个建筑公司就没得混了。保险金就是全额1万5千元，同时也上了牌照管理部门的黑名单。
所以屋主与承包商之间的纠纷，先要寻求Bonds公司拹助，而不是投诉License Board。加州的License Board是与DMV一样最令人垢病的部门，不痛不痒！在License Board的网站上，建筑公司名字下行，就会有Bonds公司名字、联络地址及800电话！反过来，假如没有License就不用买Bonds。
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