越来越多的华人移民美国,购房成为安居的头等大事。但是房屋市场良莠不齐,新移民怎样才能买到一栋心宜而且保值的房屋呢?今年7月初,Churchill Classics公司在Poolesville新房区举行的见面会上,公司建筑商埃里克在接受本报记者采访时,给华人购房者提供了如下建言。
选房必读
首先是选地区。购房者可根据自己的需求来做规划,往往有诸多因素需要考虑:如果孩子的上学环境是您决定购房的关键因素,那就要找一个好学区;如果是您主要为了享受生活,可选择周边环境宜人的社区,如居住区背山环水或附近建有公园;如果您热衷于购物,那么靠近商业区的地段是理想之选。
确定了上述因素之后,您就需要寻找真正有品质的房屋。下面列举几例在买房中可能遇到的问题:
1, 建商答应的条款最后未落实;
2, 水电不通,入户后不能使用;
3 ,入户后才发现房屋某些操作不合格,比如门关不好、窗户不严、厨房有问题;
4 ,根据购房协议,房屋有一年保修期,但在房屋需要维修时,建商并未如期兑现承诺。
买房可算得上一家人安度生活的百年大计,是人们朝夕依存的空间,容不得马虎。特别是作为身在美国的“老外”,一来不会自己动手修房,二来不擅与社区沟通,买到一幢结实可靠的房子尤为重要。
那么如何才能规避购房风险呢?埃里克的建议是:
1 ,找一家可靠的专业房检公司对房屋进行检测;
2 ,请建商负责人跟您一起做过户前的逐项检查;
3, 上网查询建商有多少被投诉的记录;
4 , 询问该建商以往的客户,了解建商房屋的质量和售后服务。
好建商会怎么做?
埃里克至今仍记得他曾目睹的一幕:有一次,他看到一些居民在某家建商的办公室前抗议。他对此感到非常难过,更加深刻地体会到,建商需要赢得购房者对他们的信任,同他们一起建造梦想之家。
埃里克对自己的工作非常自豪,从事建筑这一行几十年来,他收到的投诉电话几乎为零。这得益于他自始至终本着为购房者着想的心愿和坚持一步到位的原则。那么,他是怎样做到的呢?
25年前,年轻的埃里克创立了自己的建筑公司,立志要当一位好建商。俗话说:“万事开头难”,他在事业上迈出的第一步也不容易——在公司开始经营的第一年,他雇用的是一个小承包商,房屋建完后,承包商却不提供后续的服务,这令埃里克十分沮丧。从第二年开始,他转而雇用大承包商,也就意味着他得更多地投入。大承包商不仅拥有优质的建筑队伍,还配备有服务部门和一流的负责人。但在合作过程中,有的承包商在一个月后就要求付钱,有的甚至要求马上付费,埃里克都一一照办,为了达到一个目标:保证房屋的品质。25年过去,多数承包商如今仍在与埃里克合作。
在建房过程中,埃里克和买房者至少进行三次主要的沟通,即与客户开三次会议:动工前的筹备会议,充分了解客户的需求;房子建造途中的沟通(Pre-Drywall);过户前的功能演示(一般在过户前七天举行)。
建商在验房前通常会给客户一个清单,由买主逐项检验。这对不熟悉美国房屋结构的华人移民而言,实为棘手。如果客户住进新居后,才发现房屋存在问题,处理起来就会更麻烦。但是,Churchill Classics公司在交房前,埃里克会亲自去做一次全面检查,在客户验房之前,他就把可能存在的问题一一罗列出来了。他还会派公司的项目经理陪同买主一起验房,买主若有任何问题,可记录下来要求公司及时处理。对于客户买房后出现的小问题,承包商接到客户的电话后,会及时派人去处理。这些对客户而言至关重要的后续服务,是那些单干的建商或小型建商难以做到的。
因为长年坚持建造高品质的房屋,Churchill Classics公司凭借用心和诚意,赢得了客户的信任,让客户满意。该公司最近在马州贝塞斯达市(Bethesda)刚购买了一处地产,将建筑一栋空间宽敞的豪华住宅,马上接到数通电话并敲定买主了。
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