技术支持
ABCPOS公司总部位于纽约,面向全美的餐馆,快餐,美容美甲,超市零售等商家出售智能销售终端电脑系统及服务(中英文)。我们的一体化产品包括:智能点餐系统(堂吃,外卖,预约等位,自助点餐);员工管理(排班,计工时,工资结算);库存管理;销量报表;销售终端支付系统;会员营销软件;市场推广(网站搭建,SEO,社交平台营销);信用卡服务等。
有意者请将简历发至info@abcpos.com
岗位职责:
1、收集客户信息,处理客户意见、建议,及时向有关部问反馈;
2、协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答;
3、支持市场和销售,为客户提供相关培训;
4、快速准确并按技术支持经理需求提供所有报告、数据,如周工作计划/报告等;
5、辅助部门制定售后服务政策,员工及客户的培训制度;
6、负责发货设备、软件配置清单的制作;
7、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门;
任职要求:
1、计算机相关专业毕业,有相关经验者优先考虑;
2、精通WINDOWS安装调试,熟悉网络基本知识,精通TCP/IP,DHCP,LDAP,DNS。熟练掌握HTML5.CSS3.JAVASCRIPT 以及JSON等相关技术,熟悉使用DIV+CSS 布局,能够熟练运用至少一款主流的JS框架,具有良好的代码风格、接口设计与程序架构;
3、有很强的解决问题能力,具有良好的沟通能力;
4、工作态度积极,有责任感,具备良好的职业道德;
5、中英文流利者,英文需熟练,听、说。有较强的沟通能力及抗压能力,头脑灵活;