奥克兰本田车行Honda Oakland

地址：3330 Broadway, Oakland, CA
电话：866-900-8854
网址：http://www.hondaoakland.com/

奥克兰本田车行

奥克兰本田车行（Honda Oakland）是本报读者推荐的好车行之一，其销售和售后服务为很多华人称道。

Sky Zeng是湖北武汉人，1997年跟随家人移民来到美国。他在旧金山读完初中和高中，在16岁半时去夏威夷当兵。和很多新移民一样，Sky在美国的最初几年中吃了不少苦，比如，曾由于英文听不懂也讲不好，在部队中挨长官训骂。当过两年兵之后，Sky想早些成家，于是回来和女友结婚。

不甘平凡 从餐馆到车行

从部队返回后，Sky Zeng在一家粤菜餐馆中干了两年。Sky笑着说：“我在这边没有先学英文，倒先学的广东话。”一开始他做服务生助手（Busboy），推车卖点心，然后慢慢做正式的服务生，之后又升为副经理。当时薪水虽不低，但Sky Zeng觉得自己还年轻，不想就这样一直做餐馆。

于是Sky去夏威夷度假两个星期，一边放松游玩，一边计划自己的未来。回来之后，他从报纸上看到洛斯加托斯市（Los Gatos）的南湾本田（South Bay Honda）车行在招工。Sky回忆说：“我从小就很喜欢车子。”于是Sky去车行求职。一去就见到了他未来的贵人，欧先生（Barry Au）。当时年青的Sky还不了解汽车销售员的行业，也不知道要穿正装打领带，而是穿着牛仔裤和网球鞋去见工。

汽车销售生涯的第一堂课

去车行求职时，与他面谈的欧先生坦诚地说：“如果，我不是很需要人，我不是看见你这个人还OK的话，我不会跟你谈话的，我会让你先回去换衣服。”当时是在2003年，“那时候有15个销售员在车行外面等，客户一来，全部冲上去，”Sky笑着说：“看谁把车门先打开，抢到客户。”客人一到场，当然选择看起来最顺眼的销售员带他买车，穿着牛仔裤和球鞋是不可能抢到客人的。这是欧先生给Sky上的第一堂课。从此以后Sky开始严肃对待自己的衣装，这也体现出销售员对客人的尊重态度。

欧先生最后还是聘用了Sky。Sky的中文名叫曾诚，很多美国人发“诚”（Cheng）字的音不太容易。欧先生还让Sky给自己取一个英文名字，这样在美国和人们打交道的时候会更方便。于是曾诚给自己选了一个特别的名字叫Sky，不会和别的员工混淆，客人来了直接可以找到他。

愿为更多华人服务

奥克兰本田车行有30年经营的历史。奥市的唐人街虽没有旧金山大，但也约有四至五条街，三万多华人。现在奥克兰本田车行想拓展华人市场的业务，因而特别聘请Sky Zeng来做总经理。

Sky还表示，本田车也适合华人的需求。第一，省油，和丰田（Toyota）相近；第二，比奔驰（奔驰）和宝马（BMW）便宜，而且节省日后维修的费用。Sky说：“购买了本田，在行驶10万英里之前，根本不需要担心任何事情。我自己也开本田，是一台Pilot（飞行员）。”本田-飞行员是一款多功能越野车（SUV），Sky有小孩子，因而开一台大尺寸车。其他的华人客户也可以参照。Sky还表示，欢迎更多的华人朋友来奥克兰本田买车。