這個更新的網站有6個特點:
1. 一個新的方便病人的主頁。
● 網站主頁以一個紐約市的視頻啟動,介紹了我們各設施中多樣化的病人護理和保健空間。
● 一個COVID-19搜索欄將該系統的新冠病毒醫療資源突出的整合到設計中。
● 一個”我想……”的部分使用戶容易瀏覽到最常尋找的資源。
● 主頁還包括一個慈善部分,紐約人可以向醫療保健系統捐款以支持其拯救病人的使命。
2. 尋找所需醫生。
● 現在網站改進後的搜索功能允許病人根據他們的設施、專業和所使用的語言來搜索5000多個醫療服務提供者的數據庫。
● 每個醫生現在都有自己的網頁,上面有他們的證書和教育背景。
3. 患者可在網上與醫生交談。
● 網上設有專門按鈕直接鏈接到紐約市健康+醫院的虛擬快速護理部。
● 病人可以在幾分鐘內通過電話或視頻與醫生聯繫,以獲得緊急護理。
● 這項服務每週7天、每天24小時提供服務,
● 提供200多種語言的翻譯服務。
4. 與我的圖表(MyChart)快速鏈接。
患者只需點擊一下,就可以進入MyChart的登錄頁面。
在此頁面安排預約,給醫生辦公室發信息,要求補充處方,並查看測試結果。
5. 通訊設施網站。
● 該系統的11家醫院、30家Gotham健康中心和5家長期護理中心現在都有一個重新設計的設施網站,地址和電話號碼在頁面的頂部很容易找到。
● 每個設施的主頁都有一個”一目了然”的橫幅,上面有反映主要成就的徽章,如被《美國新聞與世界報導》認可為全國最好的醫院之一,或被指定為一級創傷中心等。
6. 患者故事和視頻見證。
在重新設計的主頁上突出了病人的故事,包括雷-洛佩茲,他接受了確認性別的荷爾蒙療法來治療性別障礙,以及弗雷迪-維羅拉,一位布魯克林的父親和COVID-19患者,他接受了體外膜氧合,或ECMO療法,因此挽救了他的生命。