正品註冊
Posted on 2017-01-07 / 4700

◆BMW of Freeport 车行

地址:291 West Sunrise Highway, Freeport, NY 11520
华人销售员:Alex Chu(朱)516-860-5439
网址:http://www.bmwoffreeport.com/


美东最大宝马车行的经营之道

现如今,汽车的品牌繁多,车行也是鳞次栉比的出现,竞争非常激烈。位于纽约长岛南部的Freeport镇的BMW of Freeport车行却异军突起,去年汽车销售增长了174%,令人刮目相看。

德国宝马车一直是中国人最喜欢的高档汽车,拥有一辆宝马车是许多中国人的梦想。BMW of Freeport是美东地区最大、发展最快的宝马车行,库存超过一千辆车,有许多不同颜色、不同车型供挑选,应该可以为华人提供优质方便的服务。为此记者采访了车行总经理Frank Mastrovito先生。

美东最大宝马车行BMW of Freeport总经理理Frank Mastrovito先生。(叶平/大纪元)
美东最大宝马车行BMW of Freeport总经理理Frank Mastrovito先生。(叶平/大纪元)

 

开心的员工带来开心的顾客

Frank告诉记者:“我们建立信誉和口碑的第一步是从员工开始的,我们有224位专业人员,他们都经过严格的训练,能够提供优秀服务让客户满意。我们首先要让员工得到很好的照顾,开心的员工才会带进来开心的顾客,这样好的口碑会口耳相传,这就是我们的经营之道。”

“客户可能在任何地方买车,而我们的销售人员都是宝马品牌的粉丝,他们有丰富的经验和知识,了解客户各种不同的需求,而且对各种型号的宝马车了如指掌。如果我们提供很好的服务和经验,顾客就会在这里买车。”

上门取车做维护

虽然卖宝马的车行很多,但是Frank对自己的车行有绝对的信心:“我们提供更多的价值,其中之一是我们称之为‘白手套’服务:当您的车需要做维护保养时,我们会上门取车并留下一辆替换车供您使用,不耽误您上班或其它事。做完维护保养后再送回您家。所以就不用您自己把车从皇后区、长岛或布鲁克林开到维修中心,然后再开回家了。”

不但如此,BMW of Freeport还给新车免费提供4年5万英里的路边救援(所有AAA服务), 路边加油、换轮胎、拖车、发动机打火和钥匙锁在车里365天/24小时维护,还有免费换机油、换刹车等等。”

提供中文服务

在BMW of Freeport,亚裔顾客超过20%。车行有华人销售员Alex Chu(朱),他既讲国语,又可以讲粤语。Alex已经在车行工作了20年,经验丰富,服务非常到位。

“有人从Alex这买了10辆车,现在他们的儿子、女儿也来找他买车。Alex的朋友、家人、邻居也都找他买车,人们都喜欢他。Alex的顾客40%是亚裔,因为华人买车都找他。”Frank骄傲的说。

宝马是最好开的车

“宝马车不是生活必需品,但它能满足人们拥有和驾驶一辆好车的愿望。事实上,没有任何车比宝马车更好驾驶、更容易操纵了。宝马车是反应最快、最敏捷的汽车,是运动型的车。因此,你可以拥有一辆更大、更长的豪华车,却和小车一样容易驾驶,这就是宝马7系列——宝马旗舰车型。它们和3系列、4系列一样易于操纵。”

Frank介绍,X5是华人最钟爱的款式。这可能跟天气有很大关系,因为它是全轮驱动,又比较大,适合家庭用车。然后就是新的4系列,现在非常热门,车都不够卖。上个月BMW of Freeport车行卖了近400辆车。

BMW of Freeport 车行 (516-860-5439)
Item Type : 商品
Location : New York
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davidhorgan479
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