Dunkin’ Donuts 唐恩都乐

唐恩都乐（Dunkin’Donuts）是一家出售以面包圈为主的烘焙甜点以及咖啡等食品的快餐店，总公司位于美国，为美国十大快餐连锁品牌之一。1955年，Dunkin’Donuts开始全国加盟事业。Dunkin’Donuts自上世纪五十年代起，就供应传统的美甜甜甜圈和新鲜的研磨咖啡。2007年，Dunkin’Donuts名列全美十大快餐连锁品牌，并当选为美国人最喜爱的咖啡品牌.Dunkin’Donuts提供60多种口味的高质量美味甜甜圈来搭配咖啡，而这60多种口味会在一天之内轮完，甜甜圈没有固定的位置，不一定会在什么时段出现。

这种近似于寻宝游戏的风格，也是Dunkin’Donuts所要表现的多样趣味性与美式自由风格的展现。而通过市场调研，Dunkin’Donuts甜甜圈的甜度也将根据本地消费者的口味而作调整。此外，Dunkin’Donuts将新发展一系列茶饮品，包括传统的中式茶和西式茶，同时引入绿茶，黄豆甜甜圈以及其他一些富有嚼劲的甜甜圈。至今，全球超过34国共有超过7900家的Dunkin’Donuts甜甜圈门市。2007年，Dunkin’Donuts已成为全世界最大的“咖啡及甜甜圈”连锁店，并计划在2015年时达到全球15000家门市的展店目标。

Dunkin’Donuts提供每天现磨，烹煮的服务，一致的新鲜口味，让Dunkin’Donuts咖啡每年在全球销售超过10亿杯，平均每秒就卖出47杯，2006/2007连续两年成为全美消费其中Dunkin’Donuts的冰咖啡也成为经典招牌，因为在Dunkin’Donuts，有针对冰咖啡研究出的一套独门配方，能确保每间门市将咖啡倒入冷却装置后，咖啡原始风味不会被冲淡，而秘诀就在于Dunkin’Donuts追求完美滋味的八大坚持。

在美国，咖啡是最好的晨钟，敲响了上班族一天的序幕。因此，Dunkin’Donuts强调服务效率，重视店内明亮轻快氛围的营造。Dunkin’Donuts强调的是美国精神： “快速”是Dunkin’Donuts品牌最核心的关键，而Dunkin’Donuts一直以来的品牌使命是“提供最美味的食物，提供最具创意的产品以及快速，新鲜，平价的顾客服务。