无接触卡(Contactless Card)就是刷卡的时候不用输入密码,只需在机器前晃几下就能交钱的银行卡。银行推出无接触卡的原因在于它很方便,节省时间。目前英国人通过无接触方式付款的金额达到每年520亿镑,占消费总额的五分之一。但是无接触卡有许多隐藏的问题,非常容易成为被盗用的目标。
《每日邮报》报导了两个真实的案例。一名男子在伦敦西部诺丁山的酒吧里面喝酒的时候,钱包被盗了。他立刻向皇家苏格兰银行和John Lewis的信用卡部门报失并且取消被盗的三张银行卡。
但是第二天,当他检查自己的银行账户时发现,在他报失之后,小偷仍然可以刷卡,并且一共花掉了570镑。小偷得手之后,立刻拿着他的John Lewis信用卡购物,在短短75分钟的时间里刷卡13次,地点包括Waitrose、Marks & Spencer等商店,其中许多次刷卡都是无接触卡的最高限额30镑。此后小偷还多次刷卡成功。
第三天,他检查皇家苏格兰银行账户的时候发现,在他报失之后36个小时的时间里,小偷刷卡七次,花掉180镑。
这位男士气愤地表示:“这种技术(无接触刷卡)正在把我们的钱包变成吸引小偷的吸铁石。他们知道这样可以轻易地花掉你的钱。是的,那些钱会被退还,但是被侵犯的感觉以及由此带来的麻烦让我很不舒服。”
他决定此后只使用必须输入密码的银行卡,而且他到警察局报案,坚持要求警方立案调查,因为在小偷刷卡的多个场所都有监控录影,只要进行对比,抓到小偷并不难。警方同意了。
无接触卡的“怪癖”
第二个案例中,一名37岁的女士跟朋友一起去伦敦西区的酒吧,把银行卡放在裤子后面的口袋里,结果被盗。她立即跟汇丰银行报失,银行告诉她,到当时为止,丢失的银行卡没有新的交易纪录。
但是一个星期之后,她检查账户的时候发现了一系列消费纪录,刷卡的地点都是Tesco或者外卖炸鸡店这样的地方,每次2-3镑钱。她想:“这不可能是我,我都不记得自己最后一次买炸鸡是什么时候了。”
这些交易的金额都低于银行设立的30镑限制,加在一起超过100镑,而且全部是在银行卡被作废之后进行的。
她联系了银行才知道,原来无接触卡有一个“怪癖”,那就是在一些情况下,被作废的卡仍然可以使用一段时间,而且连银行也不知道为什么会这样。
无接触卡数量翻番
2015年英国的银行发行了5, 900万张无接触卡,2017年数量猛增到1.19亿张,增加了一倍还多。
银行喜欢无接触卡,因为数目小的交易,人们都刷卡了,银行处理现金和硬币的工作量减少了。
店家们也喜欢无接触卡,因为顾客交钱比原先速度快了,而且有了无接触卡之后,顾客消费的金额也有所增加。
但是英国打击金融欺诈(Financial Fraud Action UK)的统计显示,无接触卡被盗用的金额也越来越多,2015年为280万镑,2016年金额为690万镑,2017年达到1400万镑。
代表英国银行和银行卡发行机构的英国金融(UK Finance,打击金融欺诈的上级机构)表示,这些数字是在预料之中,而且他们认为,去年无接触卡消费金额总计为520亿镑,被盗用的金额相对来说非常小。
银行还表示,无接触卡不仅设立了刷卡金额的上限不能超过30镑,还会不定期地要求刷卡的人输入密码。
但是这一说法遭到许多人的质疑,比如上述两起银行卡被盗用案例中,小偷刷卡超过十次,似乎并没有被要求输入密码。
小偷能隔空刷你的卡
英格兰银行总出纳克莱兰德(Victoria Cleland)的话不得不引起人们的注意。她在社交媒体说:“我确实听到过朋友们的故事,听说他们在走路的时候无接触卡上的钱就被盗走了。最多只能刷卡30镑,所以小额交易,我就使用现金,大额交易,无接触的功能就用不上了。这是个人故事,不是英格兰银行的官方观点。”
隔空刷卡,这是真的吗?首先让我们了解一下无接触卡刷卡的原理,这种卡片上面有一个特制的芯片,会发出无线电信号,刷卡机器的终端接收到信号后,就完成了交易过程。也就是说,只要手中有刷卡机器,就能接收到一定范围内银行卡发出的信号,将上面的钱刷走。
还有专家表示,被隔空刷卡是小事,卡上面的信息被盗可能才是大事。曾经有人做过实验,从eBay上面花20镑买来的机器就能做到这一点,不仅可以读出银行卡来自哪家银行,还能读出卡号和卡主的姓名。
一些智能手机甚至也有这样的功能,这些手机内置的无接触技术,可以当作无接触卡使用,因此它同时也能够读取银行卡的数据。只要安装了一种名为credit card reader NFC的应用程序就能够读卡。
这些被盗来的银行卡数据有可能被诈骗犯用来复制银行卡或者进行消费,因为一些网络零售商在交易过程中不会要求用户输入银行卡背面的三位安全数字,比如亚马逊。只要随便输入一个姓名和地址,提供银行卡的16位号码和有效期,就可以购买任何东西,价值可能远远超过30镑。有人测试过,只提供上面这几种信息就能从亚马逊上买到价值3,000镑的电视。
《每日邮报》报导过另外一个真实的案例。一名住在伦敦的36岁妇女有一天突然接到了银行发过来的警告,称她的账户透支了。她感到非常不解,因为这种事从未发生过。
她说:“银行提醒我透支了,看到那些在芝加哥刷卡的交易后,我就知道出问题了,我从来没去过美国,更不用说芝加哥了。”
从纪录来看,盗用她的银行卡的人最初在一家7-11便利店买了五美元的东西,测试成功后,就开始在加油站、餐馆、超市等地方大肆购物。
这位妇女说:“银行告诉我,我的无接触卡好像被人提取了信息。我平时很小心,银行卡都在我能看到的地方存放,所以发生了这件事,我很震惊。”她说曾经在伦敦的公交系统上使用过出问题的无接触卡。
锡纸能保护无接触卡
无接触卡被人隔空刷卡有没有简单的办法进行预防?厨房用的锡纸就有这个功能。
专家表示,人们可以使用锡纸制作一个简单的“法拉第防护层”,以阻断无接触卡发出的无线电信号。
如果觉得锡纸不好看,也可以选择市面上出售的具有防护功能的用品,比如跟银行卡大小相同的防护卡片、防护套,还有一种很结实的卡片可以放在钱包或者手提包的任何地方,它也可能阻断刷卡机器发出的信号。
英国一些地方政府已经在向当地居民免费发放具有这种功能的卡片了。还有人呼吁银行也应该这样做。
如何防止别人盗用你的无接触卡:
1. 把银行卡放在小偷不容易找到的地方,不要放在裤子后面的口袋里
2. 如果去酒吧,只带一张卡,避免多张卡同时被盗
3. 不要把卡交给酒吧或者餐馆的雇员,让他们拿着你的卡去结账,而是要求他们把结账的机器拿到你面前。因为如果你不幸遇到了怀有不良目的的人,要想提取卡上的信息只需要十几秒的时间。
4. 如果你使用了无接触的方式付钱,记得索要发票,然后跟对账单比较,查看是否被多刷了钱。
5. 用锡纸包住无接触卡,因为锡纸能够阻断卡发出的无线电,或者购买具有这种功能的钱包。
6. 如果银行卡被盗,立刻报失、取消它们。
7. 定期检查银行对账单。
8. 要求银行提供不带有无接触付钱功能的银行卡。